ডেটা সুরক্ষা

Jilibet Live-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Jilibet Live প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সেসব বিষয় এই পেজে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি

গুরুত্বপূর্ণ: Jilibet Live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব এবং দায়িত্বের সাথে পরিচালনা করি।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Jilibet Live আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত সেবা দেওয়ার জন্য – অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাসার ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) এবং লেনদেনের ইতিহাস।
  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস আইডি।
  • গেমিং কার্যক্রম: খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং সেশন সময়।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাপোর্ট টিকেটের বিষয়বস্তু।
মনে রাখুন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jilibet Live আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা পরিচয়, যোগাযোগ তথ্য চুক্তি পালন
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য, পরিচয় চুক্তি পালন
KYC যাচাই পরিচয়, নথিপত্র আইনি বাধ্যবাধকতা
প্রতারণা প্রতিরোধ ডিভাইস, লেনদেন তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা
গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন গেমিং কার্যক্রম বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ যোগাযোগ তথ্য সম্মতি

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jilibet Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সুচারুভাবে চালানোর জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • আবশ্যক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড টাইম, সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ফিচার ইত্যাদি পর্যবেক্ষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Jilibet Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সুনির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা আবশ্যক হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনত বাধ্য।
  • প্রযুক্তি সহযোগী: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতারা শুধুমাত্র চুক্তির আওতায় এবং কঠোর গোপনীয়তা বিধিমালা মেনে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি ঠেকাতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

সব তৃতীয় পক্ষ সহযোগী আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো সহযোগী এই বিধি লঙ্ঘন করলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয় না। Jilibet Live প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করেছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার সমন্বয়ে স্থির করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য ও গেমিং ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC নথিপত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর

গ্রাহক সেবার কথোপকথন এবং সাপোর্ট টিকেট ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।

নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে সমস্ত তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

Jilibet Live-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন এবং একটি কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

Jilibet Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই মানের প্রযুক্তি।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP ভিত্তিক দুই-স্তর যাচাইকরণ ব্যবস্থা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থা প্ল্যাটফর্মকে সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ক্লাউড স্টোরেজে নিরাপদে ব্যাকআপ রাখা হয়।
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

Jilibet Live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তানের অনলাইন নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো তথ্য পেলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jilibet Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে অবহিত করা হবে।

  • ছোট পরিবর্তন শুধুমাত্র পেজ আপডেটের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের তথ্য

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: সোম–রবি, সকাল ৯টা – রাত ১১টা (বাংলাদেশ সময়)।


কেন Jilibet Live বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো যা আপনার তথ্যকে সত্যিকারের সুরক্ষিত রাখে

সামরিক মানের এনক্রিপশন

Jilibet Live ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে যা বিশ্বের সেরা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Jilibet Live-এ আপনি পণ্য নন – আপনি আমাদের মূল্যবান গ্রাহক।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ না করাটাই আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতির মূল ভিত্তি।

সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

Jilibet Live-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন। প্রতিটি দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি।


সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, কখনই না। Jilibet Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়।

আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP পাঠানো এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করা হয়। প্রমোশনাল এসএমএস পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। ঘটনার বিস্তারিত এবং আপনার করণীয় সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশনাও দেওয়া হবে।

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা যাচাই প্রক্রিয়ায় অ্যাক্সেস করতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথিগুলো আর্কাইভ করা হয় এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস বন্ধ করা হয়।

🔒

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন Jilibet Live-এ

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে Jilibet Live আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে খেলুন।

English